Venerdì 5 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Riconoscimento di un difetto anche dopo la scadenza della garanzia

17 settembre 2008
Domanda 17 settembre 2008
Buonasera, avrei bisogno del vostro parere circa il riconoscimento da parte del produttore di un difetto che si è manifestato su un camper al 6 anno di vita e naturalmente a garanzia scaduta.
Il difetto che ho sul mio camper è il cedimento strutturale del tetto (in vetroresina), non dovuto a urti o incuria da parte mia. Per rendere meglio, l'esempio potrebbe essere paragonato al tetto di un autovettura che inizia a tagliarsi dopo 6 anni senza che ci siano stati problemi di vernice, ruggine o altro...
Considerando la natura del mezzo, mezzo per il tempo libero, progettato per essere esposto a tutti gli agenti atmosferici e climi, possa rovinarsi in modo così pesante, un oggetto che dovrebbe durare anni...
Il mezzo viene garantito 3 anni contro le infiltrazioni di acqua e qui sono pienamente d'accordo, dopo questo periodo deve provvedere al controllo e se necessario, al rifacimento della sigillatura in quanto il sigillante con il tempo perde le sue caratteristiche e proprietà.
Cosa molto diversa invece è la struttura, non soggetta poi ad usura, nessuno infatti chiede la garanzia eterna, ma una durata accettabile direi di si, e 6 anni mi sembrano veramente pochi, visto che per l'acquisto propongono finanziamenti della durata che di 10 anni...
Naturalmente non è specificata alcuna manutenzione ordinaria o straordinaria del laminato per garantirne la durata. Se così fosse, dovrei essere informato che dopo 3/5/8/10 anni devo prevedere il rifacimento del tetto o una manutenzione straordinaria...
Altra cosa particolare è che il tetto presenta lo stesso difetto (tagli, screpolature con la formazione di buchi) in modo simmetrico, ripetuto più volte, su tutta la superficie del tetto. Questo evidenzia un evidente problema durante la fase di produzione e/o assemblaggio del pannello.
Interpellato un costruttore di pannelli in vetroresina in modo anonimo, dopo aver visionato le foto, ha ipotizzato che il problema è causato da bolle d'aria interne (durante la produzione) o come è stato maneggiato il panello in fase di assemblaggio.
La domanda perciò è: un difetto del genere dovrebbe essere riconosciuto anche a distanza di anni? Oppure dopo che scade la garanzia, qualsiasi sia il valore dell'oggetto, sono problemi dell'acquirente?
In questo caso basta garantire che il mio oggetto "dura" fino al termine della garanzia e poi, chi si è visto si è visto?? Questa cosa mi inquieta molto, non solo per questo problema, ma per tutto quello che ho comprato o comprerò...
Grazie e saluti
Marco, da Settimo Milanese (MI)

Risposta ADUC
richieda comunque al produttore un intervento riparatore, avvertendo che in caso contrario procedera' a richiedere il risarcimento del danno. Il tutto con racc. a/r di messa in mora:
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →