Ricongiungimento con suocera straniera

Salve, sono una ragazza straniera (dominicana) sposata da 5 anni con un cittadino Italiano. Quest'anno abbiamo iniziato le procedure per che mia mamma possa venire in Italia a stare con me. Mio marito l'ha richiesto come suocera, mediante la procedura di ricongiungimento familiare con cittadino italiano, ma il visto li è stato negato con la motivazione di una incongruenza dei dati anagrafici sul passaporto. In effetto c'è un errore con il luogo di nascita. L'ambasciata ha comunicato alla mia mamma la possibilità di fare ricorso al tribunale ordinario del luogo di residenza di mio marito (Lucca), ma non abbiamo idea di qual possa essere la procedura, ne dove andare.
Se l'errore è sul passaporto emesso a Santo domingo, non basta far correggere l'errore a le autorita' la' e poi presentare nuovamente la richiesta di visto? Come possiamo fare?
Zoila, da Altopascio (LU)