Ricongiungimento familiare

Ho richiesto tramite la procedura sul sito del Ministero dell'Interno il ricongiungimento per la moglie ed 1 figlio di un mio collaboratore domestico. Tale richiesta risale a circa 7 mesi fa e da allora non ho ricevuto alcuna notizia ne alcuna convocazione dallo Sportello per l'Immigrazione, dove si dovrebbe consegnare tutta la documentazione necessaria e richiesta. Ma il termine dei 180 giorni è inteso da quando si fa la domanda al sistema informatico o da quando si presentano i documenti allo sportello? Non ci sono termini da quando si presenta la domanda on-line? Ed, inoltre, siccome il figlio del richiedente compie 18 anni il mese prossimo, può sempre richiedere il ricongiungimento? Nelle spiegazioni riportate nella legge, sembrerebbe che il requisito della minore età si debba possedere all'atto della presentazione della domanda (art.29 comma 2 del D.lgs. n.160/2008). E' una giusta interpretazione la mia?
Vi ringrazio e vi saluto.
Antonina, da Palermo (PA)