Richieste di pagamento da parte di Tele2 per loro errori di stipula contratto

Buongiorno, vi ringrazio in anticipo per l'assistenza che date alle persone comuni schiave dei meccanismi a senso unico di questa società: voi siete tra quelli che danno un briciolo di speranza per poter far diventare a doppio senso questi meccanismi burocratici...Passo ora al mio problema.
A giugno dell'anno scorso ho stipulato tramite internet un contratto ADSL free con Tele2 con la clausola di contratto che avrei potuto navigare liberamente fino alla fine di agosto con tariffa flat (questo faceva parte del contratto "Stipula il contratto entro XX/XX/XX e navigherai gratuitamente per due mesi fino alla fine di agosto").
Detto fatto mi hanno richiamato e mi hanno chiesto conferma di quanto da me richiesto.
Dopo circa 20 giorni (avevo già perso quasi metà del bonus di navigazione free) mi è arrivata la password e la conferma dell'attivazione dell'ADSL ma purtroppo (era già capitato anche con Telecom) l'attivazione era per una tariffa flat! Normale: loro ci provano... se poi nessuno dice niente... Chiamo subito Tele2... li metto a conoscenza dell'errore e NON MI STUPISCO che dicano: "Ma com'è possibile?"... ma lasciamo perdere... Cambiano il tipo di contratto... chiedo conferma che la navigazione sia gratuita e flat fino alla fine di agosto e, non essendo andato in vacanza per mancanza di fondi, ad agosto utilizzo abbastanza internet.
Ad ottobre mi arriva una bolletta stratosferica di circa 130¤! Chiamo subito Tele2 e mi dicono che probabilmente c'è stato un malinteso (azz...) e che verrò richiamato al più presto da un loro agente. Dopo un paio di giorni mi chiama l'agente Tele2, spiego tutta la mia storia, mi dà conferma dell'errore di Tele2 e mi dice di NON PAGARE la bolletta (avvertendo la banca di bloccare SOLO questo RID) e di pagare ciò che effettivamente dovevo pagare (quindi i 5,37¤ di canone dell'ADSL free e circa 10¤ di traffico telefonico). E così faccio... dopo un mese però mi bloccano (senza preavviso) il servizio ADSL e di telefonia... chiamo tramite mamma Telecom che per mia fortuna non avevo ancora disdettato, parlo con un operatore, rispiego la mia storia, mi ridà conferma che sono dalla parte della ragione e mi riattiva la linea. A causa dei soliti problemi con la posta, il 24 gennaio ho ricevuto da Ge.Ri. Gestione Rischi di Milano una lettera di ingiunzione di pagamento per 137¤ spedito però il 15 di gennaio sempre inerente il fantomatico pagamento della fattura da me non pagata ma che comunque mi era stato detto di non pagare da parte di Tele2 stessa. Sempre nello stesso giorno (il 24 gennaio la mia cassetta postale era stracolma di carta) ho ricevuto anche un'altra lettera da parte di Tele2 che mi diceva che le fatture in sospeso erano state tutte pagate.
BENE arrivo al dunque: io con la mia coscienza sono a posto... cosa devo fare per far sì che questi problemi finiscano? Grazie ancora e scusate se mi sono dilungato un po'... ma ho cercato di essere il più possibile stringato.
Maurizio, da Oggiono (LC)