Cara ADUC
Richieste continue di abbonamenti, tariffe telefoniche etc via telefono
Domanda
14 gennaio 2009
Vi scrivo perchè il mio telefono, fisso e mobile, viene utilizzato come mezzo pubblicitario per offerte telefoniche, abbonamenti a carte che mi fanno avere degli sconti etc. nonostante io abbia invitato più volte i call center della DIAMOND CARD di smetterla di chiamare (chiamano ogni 2 settimane, addirittura 2 volte nella stessa giornata) la situazione non è cambiata affatto!!! Come posso fare per non essere più disturbata?
Valentina, da Borgetto (PA)
Valentina, da Borgetto (PA)
Risposta ADUC
con una lettera raccomandata A/R di messa in mora intimi alla societa' di provvedere alla cessazione delle turbative e alla cancellazione dei suoi dati dagli archivi, pena il ricorso al garante della privacy:
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Segnali inoltre la questione all'Antitrust come pratica commerciale aggressiva (art. 26 lett. c del codice del consumo):
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