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Cara ADUC

Richiesta spostamento cavi Telecom

21 gennaio 2008
Domanda 21 gennaio 2008
le invio la copia della lettera che ho inviata a telecom italia x avere lo spostamento dei cavi dopo ripetuti solleciti
ho inserito la formula p.c. Aduc, Associazione Diritti Utenti Consumatori, Via Cavour 68 - 50129 Firenze per rendere più incisiva la missiva
Con la presente si chiede che sia effettuato con estrema urgenza lo spostamento dei cavi telefonici presenti sulle pareti esterne del fabbricato sito in via vicoletto ponte di mortora n. __ del comune di Piano di Sorrento (NA) come è stato ripetutamente sollecitato nelle modalità da voi previste.
Al numero civico __ sono, infatti, in corso lavori di manutenzione ordinaria del suddetto immobile (del quale il sottoscritto è proprietario) regolarmente comunicati al Comune con D.I.A. Proto. N. 5454 in data 06/03/2006 i quali, tra l'altro, prevedono la necessità di spostamento dei cavi telefonici posti sulle pareti esterne dell'immobile per consentire il regolare svolgimento dei lavori.
La prima richiesta relativa allo spostamento è stata fatta dal sottoscritto in data 18/10/2007 a mezzo fax inviato al numero segnalatomi dal servizio clienti 187 (0641862463 con allegato copia documento d'identità).
Il giorno 23/10/2007 ricevuta la vostra lettera in cui si indicava aperta la pratica n. 22996 e il vostro impegno scritto a mandare un tecnico al più presto per il sopralluogo e per la successiva redazione del preventivo di spesa, nonostante l'invio mezzo Raccomandata A/R n. 131273971561 da parte del sottoscritto della documentazione da voi richiesta (provvedimento autorizzativo) ancora nessun sopralluogo è stato finora effettuato. Come si è più volte sottolineato nei ripetuti solleciti inviativi (rimasti sempre senza risposta), i lavori di ristrutturazione sono rallentati a causa del vostro inadempimento, ponendo con estrema urgenza il problema dello spostamento dei cavi telefonici.
Con la presente si intima pertanto di provvedere allo spostamento dei cavi telefonici entro e non oltre il quindicesimo giorno dall'avvenuta notifica di tale richiesta, con l'avviso che in difetto, si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonché il risarcimento del danno subito.
Ferdinando, da Gragnano (NA)

Risposta ADUC
la ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc.
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