Cara ADUC
Richiesta rimborso prepagata Wind
Domanda
29 luglio 2008
Nel mese di giugno 2008 mi è scaduta una sim della Wind con, verificato tramite operatore, un importo di ¤ 17,19.
Ho richiesto allora la restituzione dell'importo dovutomi, e, con mio grande stupore, l'operatore mi ha detto che l'operazione ha un costo di 6¤ e possono solamente trasferirmi l'importo su un'altra sim Wind.
Mi chiedo:
- è possibile fare ciò?
- è possibile ottenere il rimborso come a)assegno circolare b)bonifico bancario c)rimborso su altro operatore
- è possibile che mi chiedano dei costi per riavere dei SOLDI MIEI?
Ma il decreto Bersani se viene applicato in questo modo a cosa servirebbe?
Io, naturalmente, non ho altri numeri Wind e se la scheda è scaduta vuol dire che non vorrei mantenere un'altra numerazione di questo operatore.
Chiedo delucidazioni in merito e come comportarmi con l'operatore.
Grazie
Davide, da Bovisio Masciago (MI)
Ho richiesto allora la restituzione dell'importo dovutomi, e, con mio grande stupore, l'operatore mi ha detto che l'operazione ha un costo di 6¤ e possono solamente trasferirmi l'importo su un'altra sim Wind.
Mi chiedo:
- è possibile fare ciò?
- è possibile ottenere il rimborso come a)assegno circolare b)bonifico bancario c)rimborso su altro operatore
- è possibile che mi chiedano dei costi per riavere dei SOLDI MIEI?
Ma il decreto Bersani se viene applicato in questo modo a cosa servirebbe?
Io, naturalmente, non ho altri numeri Wind e se la scheda è scaduta vuol dire che non vorrei mantenere un'altra numerazione di questo operatore.
Chiedo delucidazioni in merito e come comportarmi con l'operatore.
Grazie
Davide, da Bovisio Masciago (MI)
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