Cara ADUC
Richiesta rimborso Microsoft Windows preinstallato
Domanda
26 febbraio 2008
Spett.le Packard Bell Italia
Via Torri Bianche 3
20059 Vimercate (Mi)
p.c. ADUC-Associazione Diritti Utenti e Consumatori
Via Cavour 68
50129 Firenze
Oggetto: Messa in mora e diffida ad adempiere per rimborso licenza d'uso non richiesta e non utilizzata.
Il giorno 15 Dicembre 2007 ho acquistato un PC Packard Bell IMEDIA W1070 con preinstallato il sistema operativo " Windows Vista Home Premium" e non essendo interessato al'uso di tale software, ho esercitato il mio diritto a non accettarne le condizioni della licenza d'uso Microsoft (EULA)
A seguito di ciò contatto la Vs azienda per ottenere il rimborso di tale prodotto, secondo quanto riportato nella EULA stessa.
Pertanto intendo con la presente mettere in mora e diffidare ad adempiere ai sensi di legge per il rimborso di quanto ho dovuto pagare coattivamente pari alla somma di 114 euro euro per l'acquisto di Windows Vista Home Premium.
Fin da ora faccio presente che l'ADUC (Associazione per i diritti degli utenti e Consumatori) segue con attenzione il mio caso e, oltre a dare ampio spazio nei propri comunicati stampa, interverrà ad adiuvandum nella causa che eventualmente verrà intrapresa.
Faccio anche presente che il Giudice di pace di Firenze con Sentenza n. 3065/06 R.G. (che allego), ha condannato al rimborso il produttore di PC che si rifiutava di adempiere ai suoi doveri.
Ricordo inoltre, che l'antitrust, interpellata dall'ADUC sull'eventuale abuso di posizione dominante di Microsoft e le aziende produttrici di hardware, con il procedimento DC/5073, ha comunicato alla predetta associazione (con lettera n.28300/06 del 27/07/2006) che "i consumatori possono rifiutare l'installazione di Windows e ricevere un rimborso".
Via Torri Bianche 3
20059 Vimercate (Mi)
p.c. ADUC-Associazione Diritti Utenti e Consumatori
Via Cavour 68
50129 Firenze
Oggetto: Messa in mora e diffida ad adempiere per rimborso licenza d'uso non richiesta e non utilizzata.
Il giorno 15 Dicembre 2007 ho acquistato un PC Packard Bell IMEDIA W1070 con preinstallato il sistema operativo " Windows Vista Home Premium" e non essendo interessato al'uso di tale software, ho esercitato il mio diritto a non accettarne le condizioni della licenza d'uso Microsoft (EULA)
A seguito di ciò contatto la Vs azienda per ottenere il rimborso di tale prodotto, secondo quanto riportato nella EULA stessa.
Pertanto intendo con la presente mettere in mora e diffidare ad adempiere ai sensi di legge per il rimborso di quanto ho dovuto pagare coattivamente pari alla somma di 114 euro euro per l'acquisto di Windows Vista Home Premium.
Fin da ora faccio presente che l'ADUC (Associazione per i diritti degli utenti e Consumatori) segue con attenzione il mio caso e, oltre a dare ampio spazio nei propri comunicati stampa, interverrà ad adiuvandum nella causa che eventualmente verrà intrapresa.
Faccio anche presente che il Giudice di pace di Firenze con Sentenza n. 3065/06 R.G. (che allego), ha condannato al rimborso il produttore di PC che si rifiutava di adempiere ai suoi doveri.
Ricordo inoltre, che l'antitrust, interpellata dall'ADUC sull'eventuale abuso di posizione dominante di Microsoft e le aziende produttrici di hardware, con il procedimento DC/5073, ha comunicato alla predetta associazione (con lettera n.28300/06 del 27/07/2006) che "i consumatori possono rifiutare l'installazione di Windows e ricevere un rimborso".
Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc.
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