Cara ADUC
Richiesta da recupero crediti
Domanda
7 agosto 2008
Buon giorno,vi scrivo per chiedere un consiglio:
nel 1998 un venditore porta a porta mi fece firmare un contratto con la stream promettendomi cose che poi non c'erano. Io entro dieci giorni mandai raccomandata con ricevuta di ritorno per disdire il contratto e feci altresì scrivere da una associazione consumatori. Nonostante questo hanno continuato per due anni a tormentarmi. Ora a distanza di dieci anni una ditta di recupero crediti mi ha telefonato dicendo che devo dei soldi alla stream, ma io non trovo più la ricevuta di ritorno che spedii allora. Come posso fare? Grazie.
Stefano, da Malalbergo (BO)
nel 1998 un venditore porta a porta mi fece firmare un contratto con la stream promettendomi cose che poi non c'erano. Io entro dieci giorni mandai raccomandata con ricevuta di ritorno per disdire il contratto e feci altresì scrivere da una associazione consumatori. Nonostante questo hanno continuato per due anni a tormentarmi. Ora a distanza di dieci anni una ditta di recupero crediti mi ha telefonato dicendo che devo dei soldi alla stream, ma io non trovo più la ricevuta di ritorno che spedii allora. Come posso fare? Grazie.
Stefano, da Malalbergo (BO)
Risposta ADUC
per dimostrare il recesso non e' tanto la ricevuta di ritorno che conta, ma quella di invio della raccomandata a/r (cio' e' ben specificato nel codice del consumo, d.lgs. 206/05, art. 64). Non faccia passare altro tempo ed invii una diffida per raccomandata a/r, alla controparte contrattuale e per conoscenza alla societa' di recupero crediti (due raccomandate a/r, quindi), allegando copia della lettera di recesso e della ricevuta di invio della stessa e diffidando dal reiterare richieste e contatti non graditi. Minaccera', in difetto, di rivolgersi alle competenti autorita' garanti (quella della privacy, per esempio) e all'autorita' giudiziaria. Queste le istruzioni: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti