Richiesta preventivo cucina

Buonasera, vorrei sottoporre questo episodio che mi è successo.
Sono intenzionato a fare una cucina nuova e nel girare in alcuni mobilifici per ottenere un preventivo ho interpellato anche la sorella di una collega di lavoro.
Questa persona opera liberamente come libera professionista,l'ho contattata per chiedere se poteva farmi un preventivo (forse non ho precisato senza impegno) e lei si è data disponibile. Abbiamo fatto un sopralluogo nella casa nuova e successivamente mi ha portato in una fabbrica di cucine.
Dopo di che ho aspettato che mi chiamasse con il preventivo pronto, sono stato a casa sua e mi ha presentato disegni e preventivi e in quel momento le ho detto che ci pensavo e le facevo sapere.
Oggi ho ricevuto una sua telefonata che mi sollecitava la risposta gli ho detto che sto valutando altri preventivi e lei subito mi ha detto che era convinta che la cucina la facevo con lei e quindi non facendola devo pagare il disturbo che va da un minimo di 300 euro ad un massimo che non mi ha voluto dire, ovviamente sono rimasto un po' sorpreso e ho detto che ci saremmo riaggiornati.
A questo punto vorrei chiedervi:
1- è giusto che mi chieda una parcella su un preventivo? Non avendomelo detto fin dall'inizio?
2- se ho chiesto un preventivo, è scontato che poi devo far eseguire il lavoro a lei?
3- cosa devo fare adesso?
Gianluigi, da Castelli Caleppio (BG)