Richiesta Prelievo Bwin

Mi sono registrato al sito BWIN dal mio computer utilizzando i dati forniti da miei parenti, ho creato piu' account con i nomi e sopratutto le autorizzazioni di essi, per utilizzare dei buoni FREEBET per scommettere gratis, su quello di mia ZIA dopo aver effettuato alcune vincite sulle scommesse ho deciso d prendere dei gratta e vinci, con uno di questi ho vinto 500 euro, ovviamente mi sono interessato per il prelievo, mi vengono richiesti i dati personali e la carta di credito oltre al contratto firmato. Ho mandato tutto la scansione dei miei dati personali e della mia carta in quanto e volere di mia zia versarli li' e il contratto firmato da mia zia.
Dopo aver chiamato il call center mi hanno negato la possibilita' di prelevare in quanto ho creato piu' account dallo stesso computer con piu' nomi, non mi sembra di aver fatto nulla di illegale in quanto per registrarsi servivano dati che ho dovuto chiedere a mia zia dicendole il motivo.
Perche' i dati personali e la copia del documento di identita' su un sito di scommesse online vengono richiesti solo al momento in cui uno vuole i soldi delle sue vincite? Infatti una persona puo' fare una registrazione totalmente fittizzia inventando nomi e cognomi e tutti i dati e poi mettere tranquillamente i soldi sul conto senza richiesta di documenti ecc.? Pero se vuole prelevarli c'e' questa prassi?
Poniamo il fatto che un minorenne inizi a scommettere usando nomi fittizi, lo fa e spende tranquillamente poi pero' se vince non puo' riscuotere? Se non sbaglio il controllo documenti dovrebbe tutelare proprio i minori ai quali il gioco e vietato.. Mi auguro che la vincita venga pagata...
Gianluca, da Piateda (SO)