Richiesta penale pre-comodato 3HG

Buongiorno, cerchero' di essere breve e di attenermi ai fatti. So' che è un argomento "inflazionato", ma purtroppo ogni caso è fine a se stesso.
Anche io, dopo essere stato tallonato a lungo da un rappresentante di una societa' che stipula contratti per la 3HG, nel Febbraio dello scorso anno sono diventato un cliente 3HG. Ho attualmente 2 TVfonini e una connect card PCMCIA. Dopo circa 6 mesi ho dovuto cambiare per esigenze di lavoro il Notebook. Quello nuovo non ha l'ingresso PCMCIA. Da quel momento ho chiamato infinite volte gli operatori 3HG, cercando insieme a loro una soluzione. Ho chiesto una sostituzione, un nuovo noleggio mensile ad un prezzo ridotto, un acquisto "scontato", o......non sono neanche io cosa. Mi bastava risolvere la situazione e usare il mio pc in giro per l'Italia.
Finalmente pochi giorni fa dopo mesi di risposte diverse (cambiavano con l'operatore) abbiamo definito una soluzione: io compro un nuovo modem e loro mi applicano uno sconto sulla successiva fattura. Tutto bene quindi? Si forse si'. Rimango pero' con una domanda: siamo arrivati a questa soluzione perché loro hanno verificato il contratto e mi hanno detto che se voglio recedere devo pagare (ora) 300 euro di penale (la scheda e' in comodato, prima erano 400 euro), e quindi io mi sono adeguato. Ma e' vero? O posso recedere senza costi e fare un contratto nuovo con loro o con altro operatore?
Vi ringrazio.
Giovanni, da Grosseto (GR)