Richiesta pagamento disattivazione servizi

Salve, continuo a ricevere giornalmente molte telefonate di un'agenzia di recupero credito per conto di fastweb per somme di bollette e costi di disattivazione. Ho fatto presente che avevo inviato raccomandata con ricevuta di ritorno per il diritto di recesso entro i 10 gg. In pratica il contratto è stato attivato il 29 Novembre 2010, la raccomandata è stata inviata il 2 Dicembre e la ricevuta di ritorno è datata il 9 Dicembre. Loro dicono che devo pagare perchè la ricevuta di ritorno è datata oltre il decimo giorno di avente diritto al recesso. E' corretto?? Non è valida la data di copia di trasmissione da quando l'ho inviata dall'ufficio postale, quindi il 2 Dicembre? Grazie in anticipo Cordiali saluti
Enzo, da Niscemi (CL)