Cara ADUC
Richiesta informazioni, consigli, possibilita' di recupero perdita
Domanda
10 settembre 2009
Apprezzo la Vs. operativita' e serieta'che conosco da tempo. Premesso:ho acquistato/venduto ripetute volte il titolo az.ISIN IT0000064854 dal febbraio 2007 al 10/08/09 giorno in cui ho venduto le esistenti in mia posiz.titoli;nella maschera mia posiz.tit.il 10/08/09 appariva: quantita'=30000, prezzo medio carico=1,95 ca., prezzo mercato=2,36 ca., diff.%=23 ca. Ho venduto guadagnando E.12000 ca.; facendo la somma di tutti addebiti per acquisti ed accrediti per vendite, nel predetto periodo, perdo circa E.53000 (ho sempre venduto in guadagno) neutralizzando cosi anche i guadagni delle vendite. Perdita che aumenta a circa E.63000 se considero importi addebiti ed accrediti relativi al lotto dei 30000 pz.ultimi venduti; chiedo: 1) puo'essere possibile?; 2) se si come puo' essersi generata la perdita?; 3) quando si vende si deve sempre ricostruire il costo della partita oggetto della vendita?; 4) perdero' sempre ogni opportunita' di un prezzo di mercato favorevole,che non aspetta certo i tempi delle mie ricostruzioni?; 5) il prezzo medio di carico che indicava la mia posiz. tit. rende possibile una mia azione legale nei confronti della banca? conseguenze?.
Grazie per una cortese e possibilmente sollecita risposta stante gli importi in gioco.
Cordiali saluti
Gianni, da Bologna (BO)
Grazie per una cortese e possibilmente sollecita risposta stante gli importi in gioco.
Cordiali saluti
Gianni, da Bologna (BO)
Risposta ADUC
se lei ha acquistato e venduto dei titoli tramite il conto online, le operazioni sono tutte registrate.
Da ciò deriva il fatto che già dal suo conto (i movimenti è possibile capire a che prezzo ha acquistato e a che prezzo ha venduto. Verifichi se gli ordini sono stati eseguiti ai prezzi da lei inseriti. Da quanto dice sembrerebbe che lei ad esempio inseriva l'ordine di vendita a 10 euro (per esempio) e poi le veniva eseguito a 8, per cui lei pensava di avere avuto un guadagno ma in realta era una perdita o un guadagno minore.
Ci sono due spiegazioni possibili: 1) che il sistema fosse disallineato e le desse prezzi errati (molto difficile ma verificabile)la banca ha degli obblighi informativi e di sicurezza;
2) lei ha sbagliato a leggere le quotazioni o fare le operazioni.
Ad ogni modo le differenze sono notevoli e per capirci qualcosa bisognerebbe vedere avere più informazioni
Ha risposto Roberto Cappiello
Da ciò deriva il fatto che già dal suo conto (i movimenti è possibile capire a che prezzo ha acquistato e a che prezzo ha venduto. Verifichi se gli ordini sono stati eseguiti ai prezzi da lei inseriti. Da quanto dice sembrerebbe che lei ad esempio inseriva l'ordine di vendita a 10 euro (per esempio) e poi le veniva eseguito a 8, per cui lei pensava di avere avuto un guadagno ma in realta era una perdita o un guadagno minore.
Ci sono due spiegazioni possibili: 1) che il sistema fosse disallineato e le desse prezzi errati (molto difficile ma verificabile)la banca ha degli obblighi informativi e di sicurezza;
2) lei ha sbagliato a leggere le quotazioni o fare le operazioni.
Ad ogni modo le differenze sono notevoli e per capirci qualcosa bisognerebbe vedere avere più informazioni
Ha risposto Roberto Cappiello
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