Cara ADUC
Richiesta informazioni su assunzione di straniero
Domanda
10 aprile 2008
Ho assunto un lavoratore straniero ed ho ricevuto il nullaosta ma al consolato di Casablanca non rilasciano ancora il visto, prima per un piccolo disguido nell'invio del nullaosta telematico che è stato inviato al viceconsolato di Tangeri essendo il lavoratore di Tangeri ed essendo quella sede tra le opzioni di scelta date dal ministero degli interni ma erroneamente perché è chiuso da anni ormai, quindi nessun errore da parte di chi ha compilato la domanda ma una assurda disinformazione del ministero degli interni che non sa delle sue sedi consolari ormai inattive. Ma ormai da settimane non si riesce a sapere nulla del passaporto che giace lì al consolato di Casablanca dal 13 marzo 2008,l'invio di e.mail è vano nessuno risponde e telefonare è un vano spreco di soldi che continuamente una segreteria si diverte a togliere. Mi chiedo come potrebbe un italiano in Marocco in gravi difficoltà avere aiuto dal consolato è impossibile contattarli. Vorrei sapere a come conoscere i termini di legge entro cui un consolato deve rilasciare un visto per lavoro subordinato avendo tutta la documentazione in regola e se questo non accadesse come devo agire legalmente per far valere i miei diritti.
Maria, da Gravina Di Puglia (BA)
Maria, da Gravina Di Puglia (BA)
Risposta ADUC
Risposta ADUC
Rispondo volentieri al messaggio della Signora Maria da Gravina di Puglia, pubblicato il 10 aprile sul sito di ADUC, in merito al rilascio di un visto per lavoro subordinato da parte di questo Consolato Generale, sulla base di un nulla osta originariamente indirizzato per errore dallo Sportello Unico per l'Immigrazione di Bari al Vice Consolato a Tangeri (chiuso dal 2001) e qui pervenuto corretto il 25 marzo 2008, come confermato in tale data via e-mail alla Signora Maria dal nostro Ufficio Visti.
Al riguardo, ricordo che la normativa vigente (art. 31 comma 8 del DPR 394/99, così come modificato dal DPR 334/04), prevede che "la rappresentanza diplomatica o consolare, alla quale sia pervenuta la documentazione di cui al comma 6 (cioè in sostanza il nulla osta telematico)... rilascia... il visto d'ingresso entro 30 giorni dalla data di richiesta del visto". Nel nostro sistema informatico risulta che il visto è stato stampato l'8 aprile 2008 e consegnato all'interessato l'11 aprile 2008, quindi all'interno del termine di 30 giorni a partire dalla data di presentazione della richiesta indicata dalla Signora Maria (13 marzo 2008), benchè il nulla osta corretto sia qui pervenuto, lo ripeto, solo il 25 marzo 2008. Aggiungo anche che di norma (cioè quando i nulla osta telematici pervengono qui correttamente) i visti per lavoro subordinato sono rilasciati in 3-5 giorni.
Quanto alle difficoltà di comunicazione con questo Consolato Generale, risulta che l'Ufficio Visti, oltre all'e-mail di cui sopra inviato alla Signora Maria, ha inviato due altri messaggi di posta elettronica direttamente al lavoratore (che nel frattempo aveva anch'egli contattato l'Ufficio), in data 7 e 9 aprile 2008, da ultimo informandolo che gli era stato fissato un appuntamento per il ritiro del visto. Il lavoratore ci ha risposto con le seguenti parole: "ringrazio per l'attenzione data alle mie email e per le sue risposte soddisfacenti e chiare".
Sottolineo quindi che l'invio di e-mail è il modo più efficace ed economico per contattare questo Consolato Generale, che risponde a tutte le richieste, con i tempi consentiti dagli elevatissimi carichi di lavoro (ricordo che il Consolato Generale ha rilasciato 50.000 visti nel 2007). In ogni caso, per quesiti specifici concernenti il servizio visti è contattabile anche un operatore, attraverso il centralino telefonico, dalle 14,30 alle 15,30 locali (in quanto dalle 8 alle 14,30 lo stesso addetto è impegnato nell'attività di trattazione delle richieste di visto).
Con l'occasione, rassicuro la nostra utente: gli italiani in difficoltà in Marocco (fattispecie ben diversa da quella dei richiedenti visti d'ingresso) hanno sempre la possibilità di contattarci attraverso il numero di emergenza, che viene fornito dal centralino telefonico.
Nel far presente che il continuo miglioramento della qualità dei servizi forniti agli utenti costituisce per noi una reale priorità, vi informo che continueremo a prendere in seria considerazione le segnalazioni che l'ADUC dovesse ancora ricevere sul funzionamento di questo Consolato Generale, meglio ancora se improntate ad uno spirito costruttivo e non di generica denuncia.
Con viva cordialità,
Nicola Lener
Console Generale d'Italia
Casablanca
Al riguardo, ricordo che la normativa vigente (art. 31 comma 8 del DPR 394/99, così come modificato dal DPR 334/04), prevede che "la rappresentanza diplomatica o consolare, alla quale sia pervenuta la documentazione di cui al comma 6 (cioè in sostanza il nulla osta telematico)... rilascia... il visto d'ingresso entro 30 giorni dalla data di richiesta del visto". Nel nostro sistema informatico risulta che il visto è stato stampato l'8 aprile 2008 e consegnato all'interessato l'11 aprile 2008, quindi all'interno del termine di 30 giorni a partire dalla data di presentazione della richiesta indicata dalla Signora Maria (13 marzo 2008), benchè il nulla osta corretto sia qui pervenuto, lo ripeto, solo il 25 marzo 2008. Aggiungo anche che di norma (cioè quando i nulla osta telematici pervengono qui correttamente) i visti per lavoro subordinato sono rilasciati in 3-5 giorni.
Quanto alle difficoltà di comunicazione con questo Consolato Generale, risulta che l'Ufficio Visti, oltre all'e-mail di cui sopra inviato alla Signora Maria, ha inviato due altri messaggi di posta elettronica direttamente al lavoratore (che nel frattempo aveva anch'egli contattato l'Ufficio), in data 7 e 9 aprile 2008, da ultimo informandolo che gli era stato fissato un appuntamento per il ritiro del visto. Il lavoratore ci ha risposto con le seguenti parole: "ringrazio per l'attenzione data alle mie email e per le sue risposte soddisfacenti e chiare".
Sottolineo quindi che l'invio di e-mail è il modo più efficace ed economico per contattare questo Consolato Generale, che risponde a tutte le richieste, con i tempi consentiti dagli elevatissimi carichi di lavoro (ricordo che il Consolato Generale ha rilasciato 50.000 visti nel 2007). In ogni caso, per quesiti specifici concernenti il servizio visti è contattabile anche un operatore, attraverso il centralino telefonico, dalle 14,30 alle 15,30 locali (in quanto dalle 8 alle 14,30 lo stesso addetto è impegnato nell'attività di trattazione delle richieste di visto).
Con l'occasione, rassicuro la nostra utente: gli italiani in difficoltà in Marocco (fattispecie ben diversa da quella dei richiedenti visti d'ingresso) hanno sempre la possibilità di contattarci attraverso il numero di emergenza, che viene fornito dal centralino telefonico.
Nel far presente che il continuo miglioramento della qualità dei servizi forniti agli utenti costituisce per noi una reale priorità, vi informo che continueremo a prendere in seria considerazione le segnalazioni che l'ADUC dovesse ancora ricevere sul funzionamento di questo Consolato Generale, meglio ancora se improntate ad uno spirito costruttivo e non di generica denuncia.
Con viva cordialità,
Nicola Lener
Console Generale d'Italia
Casablanca
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