Richiesta info su Vodafone

Vorrei segnalare a codesta ADUC, quanto sta capitando in questi giorni con la compagnia telefonica "Vodafone" e più precisamente alla pubblicità "VODAFONE TI DA' DI PIU'", cioè effettuando una ricarica da 15, 25 o 50 Euro viene dato un bonus del 50% in più per parlare con tutti i vodafone, attivabile presso il numero 42200 di Vodafone. Qualche giorno fa ho attivato questa opzione comprando una ricarica da 15 euro ed attivando l'opzione senza avere nessuna spiegazione circa la tariffa che verrà applicata con la nuova promozione temporanea o all'eventuale interruzione di tutte quelle agevolazioni applicate sulla scheda telefonica in mio possesso. Premetto che essendo in possesso di una scheda prepagata con il piano tariffario "Vodafone Infinity", a cui viene applicato a detto piano telefonico il costo delle chiamate di 34 centesimi di euro ogni 30 minuti, a patto di effettuare una ricarica minima di euro 10. Quindi nella stessa giornata e dopo avere avuto conferma dell'attivazione della promozione, effettuato una telefonata presso un numero telefonico vodafone italiano all'estero, per la durata di circa 1 ora. Terminata la telefonata, mi arrivava il messaggio da parte di vodafone il quale mi diceva che il mio credito era in esaurimento, ma questo non era possibile perchè facendo i conti, avevo effettuato la ricarica di 15 euro più il 50% di traffico in regalo, arrivavo a euro 22,50 complessivo di ricarica, quindi non è possibile che con una telefonata di circa un'ora il costo totale era salito a 15,00 euro, anche perchè ho sempre effettuato le stesse telefonate pagando la tariffa applicata al mio piano tariffario cioè dei 34 centesimi. Quindi mi è sembrato abbastanza esagerato il costo della telefonata, per cui telefonavo al 190 di Vodafone per avere informazioni su quanto era successo e per tutta risposta mi veniva detto che tutte le eventuali opzioni attivate sul quel numero veniva azzerate dalla nuova promozione. Secondo me questa non è altro che pubblicità ingannevole perchè da un lato ti fanno chiedere che ti viene regalato il 50% in più e dall'altro lato se li riprendono con gli interessi del 100%. Tutto il materiale pubblicitario e reperibile presso il sito "Vodafone".
Grazie per l'interessamento che vorrete dare a questo mio reclamo ed eventualmente Inoltrarlo al garante della concorrenza "Antitrust", dove dal proprio sito non è possibile effettuare nessun reclamo ne' via internet o email. Penso che nell'era della digitalizzazione, sia opportuno eliminare detto ostacolo perche' a mio avviso e il modo più semplice e veloce per segnalare ed avere delle risposte.
* Scusatemi per eventuali errori.
Giuseppe, da Avola (SR)