Richiesta incontro ufficio scolastico regionale Usr

Gentilissimi,
vi chiedo aiuto.
ho problemi per mio figlio e il presidente dell'USR della regione in cui vivo non vuole incontrarmi. Afferma che tutto e' responsabilità della provincia, quindi è lei competente dell'ispezione che si è aperta in seguito a mia denuncia presso l'usr (che ha delegato la questione alla provincia in cui ha sede la mia scuola).
L'ispettore che ha operato (in malo modo) è però stato nominato dall'USR. Quindi non mi spiego perchè rifiuti le mie richieste di incontro e chiarimento. La provincia afferma che tutto è stato fatto quando la decisione dell'ispettore non si basa su una sola dichiarazione o documento. L'unica fonte di dati è il parere del preside circa il proprio operato e ovviamente il giudizio su sè stesso è stato ottimo.
Vi chiedo aiuto perchè vorrei davvero un riferimento di legge per far capire al presidente dell'usr che non può ignorarmi. E' mai possibile che al cittadino viene tolto ogni aiuto... e poi ci si stupisce perchè i ricorsi amministrativi sono tantissimi e i giornali sono l'ultima risorsa di giustizia!!
grazie che ci siete voi con noi.
cordialità!
Chiedo scusa per l'omissione di alcuni miei dati personali... lo scopo è quello di evitare di identificare il responsabile. Come da voi consigliato.
Marco, da Xxx (XX)