Richiesta finanziamento

mio genero ragazzo extracomunitario in regola con tutti i documenti di soggiorno e dipendente di una ditta commerciale a tempo indeterminato, ha fatto richiesta di un finanziamento presso una finanziaria molto nota fatta la pratica e consegnato i documenti richiesti, ha solo firmato il consenso ai suoi dati ma non la pratica in se stessa, oggi 24/3/2009 viene chiamato al telefono dove gli viene detto che la pratica viene accettata ma non per la sua richiesta di ¤ 15000 ma di ¤ 4000, a tal punto lui ha rifiutato ed ha chiesto se il suo nominativo risultasse nel SIC per poter chiedere altrove il finanziamento, gli rispondono di si perchè è per legge e a quel punto lui chiede una liberatoria in quanto lui rifiuta il finanziamento ma gli dicono che non possono scrivere che rifiuta lui, perchè hanno dei moduli prestampati possono solo dire che è stata annullata, allora vorrei sapere se è giusto questo comportamento verso noi consumatori e poi essendo stata annullata come dicono loro perchè non provvedono a cancellarla subito dal SIC visto che per legge lo devono fare entro 30 gg e non il trentesimo giorno?
Marco, da Roma (RM)