Cara ADUC
Richiesta di disattivazione permanente delle numerazioni speciali
Domanda
4 aprile 2008
- Spett.le
Telecom Italia SpA - Servizio Clienti
Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni
Centro Direzionale, Isola B5 - Torre Francesco - 80143 Napoli
Fax 081/7507616 - Tel. 081/7507111
e p.c
.
Aduc -Associazione Diritti Utenti e Consumatori, Via Cavour 68, 50129 Firenze
Oggetto: richiesta di disattivazione permanente delle numerazioni speciali (144, 166, 0878, 899, 892, 12.xx, ecc.), inclusi i numeri satellitari e i prefissi internazionali il cui prezzo e' superiore a quello applicato alla Zona 6, ai sensi del Decreto 2 marzo 2006, n. 145 e come previsto dalla delibera Agcom n. 418/07/CONS.
Utenza numero ***** intestata a ***** CLARA
Spett. gestore,
La sottoscritta ***** CLARA richiede ufficialmente che le numerazioni in oggetto vengano disabilitate permanentemente dall'utenza ******** a me intestata.
Tale operazione deve avvenire gratuitamente.
IInoltre vi chiedo di non addebitarmi piu' il canone che finora ho pagato per usufruire della disabilitazione
Come dispone l'articolo 3 della delibera Agcom numero 418/07/CONS, unitamente alla fattura, inviatemi due bollettini separati: uno per il pagamento di eventuali servizi a sovrapprezzo e uno per il pagamento del rimanente traffico e dei servizi supplementari.]
Vi avverto che se non mi darete conferma di quanto richiesto nella prossima fattura o mi venissero addebitate telefonate riferibili a tali numerazioni, adiro' le vie legali dopo aver pagato l'importo della fattura decurtato dal traffico da me non riconosciuto.
Cordiali saluti
Clara, da Carro (SP)
Telecom Italia SpA - Servizio Clienti
Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni
Centro Direzionale, Isola B5 - Torre Francesco - 80143 Napoli
Fax 081/7507616 - Tel. 081/7507111
e p.c
.
Aduc -Associazione Diritti Utenti e Consumatori, Via Cavour 68, 50129 Firenze
Oggetto: richiesta di disattivazione permanente delle numerazioni speciali (144, 166, 0878, 899, 892, 12.xx, ecc.), inclusi i numeri satellitari e i prefissi internazionali il cui prezzo e' superiore a quello applicato alla Zona 6, ai sensi del Decreto 2 marzo 2006, n. 145 e come previsto dalla delibera Agcom n. 418/07/CONS.
Utenza numero ***** intestata a ***** CLARA
Spett. gestore,
La sottoscritta ***** CLARA richiede ufficialmente che le numerazioni in oggetto vengano disabilitate permanentemente dall'utenza ******** a me intestata.
Tale operazione deve avvenire gratuitamente.
IInoltre vi chiedo di non addebitarmi piu' il canone che finora ho pagato per usufruire della disabilitazione
Come dispone l'articolo 3 della delibera Agcom numero 418/07/CONS, unitamente alla fattura, inviatemi due bollettini separati: uno per il pagamento di eventuali servizi a sovrapprezzo e uno per il pagamento del rimanente traffico e dei servizi supplementari.]
Vi avverto che se non mi darete conferma di quanto richiesto nella prossima fattura o mi venissero addebitate telefonate riferibili a tali numerazioni, adiro' le vie legali dopo aver pagato l'importo della fattura decurtato dal traffico da me non riconosciuto.
Cordiali saluti
Clara, da Carro (SP)
Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc.
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