Cara ADUC
Richiesta di credito acquistato da Esafactoring presso SKY
Domanda
28 gennaio 2011
Gentili Signori,
Circa 10 giorni fa un operatore telefonico dello studio legale ESAFACTORING mi chiede un credito di 350 € che con l'interesse arriva a 450 € (credito che la ESAFACTORING ha comprato a SKY) per la non restituzione del decoder MYSKY.
Allora, il decoder lo ho restituito e l'abbonamento con SKY é finito circa due anni fa. Loro mi dicono che devo mandarli la ricevuta della restituzione del decoder, rilasciata del responsabile del centro SKY, la ricevuta io non so dove é, e non so nemmeno se mi la hanno lasciata. Le opzione che mi da questo operatore della ESAFACTORING sono pagare subito o inizieranno le azione legali nei miei confronti per non aver restituito il decoder. Dopo qualche giorno di telefonate loro, dove io no rispondevo mi dicono che con 200 € chiudono tutto.
Cosa dovrei fare?
Juan Alberto, da San Lazzaro Di Savena (BO)
Circa 10 giorni fa un operatore telefonico dello studio legale ESAFACTORING mi chiede un credito di 350 € che con l'interesse arriva a 450 € (credito che la ESAFACTORING ha comprato a SKY) per la non restituzione del decoder MYSKY.
Allora, il decoder lo ho restituito e l'abbonamento con SKY é finito circa due anni fa. Loro mi dicono che devo mandarli la ricevuta della restituzione del decoder, rilasciata del responsabile del centro SKY, la ricevuta io non so dove é, e non so nemmeno se mi la hanno lasciata. Le opzione che mi da questo operatore della ESAFACTORING sono pagare subito o inizieranno le azione legali nei miei confronti per non aver restituito il decoder. Dopo qualche giorno di telefonate loro, dove io no rispondevo mi dicono che con 200 € chiudono tutto.
Cosa dovrei fare?
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Risposta ADUC
se non ha la ricevuta non puo' provare l'avvenuta riconsegna. Provi a ricontattare il soggetto cui ha restituito il decoder per vedere se c'e' traccia della consegna.
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