Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Richiesta consiglio incidente d'auto

16 luglio 2009
Domanda 16 luglio 2009
Cara ADUC buona giorno.
Il mio problema è iniziato l'8 maggio 2009 (venerdì) a L'Aquila quando la mia autovettura subiva un incidente a causa di un pulmino che perdeva il controllo venendo ad urtare la mia autovettura parcheggiata in modo da renderla non marciante provocando evidenti danni meccanici e di carrozzeria.
Il giorno successivo mi sono rivolto telefonicamente ad una autofficina autorizzata Alfa Romeo dell'Aquila in quanto si tratta di una Alfa e la stessa mi comunicava di poter trattare la riparazione dalla settimana seguente.
La mia atv non marciante al momento dell'incidente, è stata recuperata da un deposito di demolizioni di turno in quel momento, la quale sotto mia richiesta consegnava l'auto all'officina alfa romeo solamente martedì successivo 12 maggio (4 gg. dopo il sinistro).
A causa dei disagi del noto triste evento sismico, chiedevo all'officina se aveva la possibilità di occuparsi oltre che gli interventi di meccanica anche di contattare un suo eventuale carrozziere di fiducia.
Il titolare dell'officina autorizzata alfa, alla mia richiesta mi rispondeva che non ci sarebbero stati problemi e che avrebbero provveduto loro con il loro carrozziere di fiducia.
Pur comprendendo le conseguenti difficoltà pratiche causate dal terremoto, la mia autovettura, che appunto per la situazione di emergenza mi è particolarmente utile, alla data di oggi 13 luglio è ancora in fase di riparazione a detta dell'alfa romeo, presso la carrozzeria a cui è stata inviata "diversi" giorni dopo.
Alle mie richieste di informazioni per quanto riguardava i tempi di riparazione, il titolare dell'officina alfa mi rinviava sempre alla settimana successiva facendo sempre appello ad eventuali problemi organizzativi causa terremoto.
Ad ogni mia visita all'officina con cadenza settimanale, come consigliato dal titolare, notavo che la stessa officina ospitava sempre più autovetture tra mezzi della protezione civile, delle forse dell'ordine ecc.., accettando quindi all'apparenza qualsiasi commessa lavorativa successivamente alla mia dando l'impressione che poteva far fronte regolarmente a tutte le riparazioni.
Ad oggi (13-07-09) dopo la mia ennesima visita presso l'officina alfa e facendo presente tra l'altro al titolare che ho disperatamente bisogno della macchina per i forti disagi che devo affrontare, mi veniva riferito dallo stesso che a causa del g 8 era stato costretto a fermare i lavori e che ancora non è in condizioni di potermi dire quando potrò rivedere la mia autovettura riparata.
Alla mia precedente email a voi inviata, gentilmente mi avevate consigliato di prendere accordi ben precisi con l'officina ed eventualmente ricorrere alla messa in mora qualora non rispettasse i tempi pattuiti.
A questo punto, se mi trovo costretto a dover prendere l'iniziativa da voi consigliatami, considerato l'ormai raggiunto periodo estivo, vorrei sapere se l'officina può rimandarmi ad una ulteriore lunga scadenza magari motivata dalle eventuali chiusure feriali e quindi rassegnarmi, oppure se hanno cmq delle regole o garanzie a cui attenersi.
Anticipatamente ringrazio, buon giorno.
Fabio, da L'aquila (AQ)

Risposta ADUC
non e' chiaro perche' ci ha scritto nuovamente ponendoci il medesimo quesito... comunque la risposta e' la medesima, cioe' messa in mora. Deve considerare che se lei non si fa vedere "agguerrito" non solo a parole ma con iniziative giudiziarie pronte a partire, restera' sempre in balia di questa officina approssimativa e il suo danno arrivera' alle stelle. L messa in mora e' il primo passo interlocutorio "duro" che in un certo senso le consente di avere il coltello dalla parte del manico.
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