Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Richiesta compensi adsl non dovuti!!

21 gennaio 2009
Domanda 21 gennaio 2009
al 23° mese di contratto per una linea dati adsl con il gestore SIPORTAL ho fatto richiesta di disdetta visto che dovevo lasciare l'abitazione.
in seguito alla mia richiesta vengo informato che siccome 5 mesi prima è stata modificata (senza una mia esplicita adesione o rinuncia, visto che non sono
stato avvisato) la norma contrattuale che avevo firmato al momento della stipula del contratto che prevedeva, nel mio caso la possibilità di recedere il contratto dopo il 12° mese senza costi aggiuntivi, e introdotta la nuova clausola che prevede il costo di 70,80 IVA inclusa per le spese di disdetta obbligatorie.
A parte l'obbligatorietà che ci sarebbe da farne un poema, ho contestato il fatto che non avendo avuto comunicazione esplicita e non avendo loro una mia
adesione alla nuova regola (peggiorativa nei miei confronti) non ritengo di essere tenuto a questo pagamento.
ho quindi esplicitamente riferito che non avrei pagato il suddetto importo, successivamente ho inviato tramite raccomandata una diffida ad emettere ulteriori fatture relative alla mia persona, dovendo tra l'altro ricevere anche un indennizzo per l'ultimo mese non usufruito, visto che avevo pagato anticipatamente è in unica soluzione.
oggi mi è arrivata una mail da siportal con allegata una fattura di 70.8 ¤ IVA inclusa con voce costo di disattivazione.
Come devo comportarmi adesso, devo ignorare la richiesta di pagamento o devo rivolgermi al giudici di pace per richiedere l'annullamento della fattura emessa ed eventuali rimborsi per il danno da me subito? (giornata di lavoro persa per svolgere le pratiche e assistere all'udienza)
Ringrazio anticipatamente per la vostra assistenza.
Daniele, da Viterbo (VT)

Risposta ADUC
se lei ha disdetto seguendo le norme del contratto e queste norme non prevedevano il pagamento di nulla, quello che le chiedono e' illegittimo perche' e' quanto previsto per chi disdice in qualunque momenti previo avviso 30 giorni prima.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
clicca qui
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