Richiesta di attivazione di una linea telefonica alla TELECOM ITALIA

Mi trovo in una situazione in cui non riesco a trovare soluzione...il 20 gennaio scorso ho chiesto tramite il servizio clienti 187 della Telecom Italia l'attivazione di una linea telefonica fissa presso la mia abitazione l'operatore mi fisso all'appuntamento per il giorno 29 gennaio.Il giorno 29 vennero presso la mia abitazione i tecnici Telecom ma non mi attivarono la linea per mancanza di spazio nella centrale telefonica e mi spiegarono ce prima si doveva ampliare la rete e poi attivarmi il servizio però il quel momento loro non erano in grado di effettuare tale operazione e che avrebbero mandato una ditta specializzata per quel intervento, da quella data, nonostante i miei numerosi solleciti al servizio 187 e l'invio di altri 5 tecnici io sono oramai giunto alla data odierna senza ottenere l'attivazione della suddetta linea. Come mi devo comportare per ottenere quanto chiesto visto i solleciti telefonici e fax non sono serviti praticamente a nulla.. Cordiali saluti
Francesco, da Nola (NA)