Richiesta alla DELL per il rimborso del sistema operativo Windows Vista

Salve, vi invio per conoscenza la mia richiesta alla DELL per il rimborso del sistema operativo Windows Vista.
Ho letto la lettera quasi identica di un altro consumatore, anche il pc è lo stesso.. Io però, dopo aver chiesto al commerciale, ho spedito la richiesta alla sede centrale in Francia, e non a Milano, che è sede per l'IVA. Mi viene il dubbio di aver sbagliato e vorrei sapere l'opinione dell'ADUC, perché tra l'altro la richiesta l'ho lasciata in italiano. Grazie. Cordiali saluti
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Spett.le Dell SA
1, rond point Benjamin Franklin
34938 Montpellier Cedex 9
p.c. ADUC - Associazione Diritti
Utenti e Consumatori
via Cavour 68
50129 Firenze (*)
Oggetto: Messa in mora e diffida ad adempiere per rimborso licenza d'uso non richiesta e non utilizzata.
Il giorno 07/03/2008 ho acquistato un PC Dell XPS M1330 con preinstallato il sistema operativo "Windows Vista Home Basic" e, non essendo interessato all'uso di tale software, ho esercitato il mio diritto a non accettarne le condizioni della licenza d'uso Microsoft (EULA).
A seguito di cio' contatto la Vs azienda per ottenere il rimborso di tale prodotto, secondo quanto riportato nella EULA stessa:
"Utilizzando il software, il licenziatario accetta le presenti condizioni. Qualora il licenziatario non le accetti, non potrà utilizzare il software e dovrà contattare il produttore o l'installatore per conoscere le modalità di restituzione allo scopo di ottenere il rimborso del prezzo." e sempre nella stessa EULA si specifica che il produttore e' "il produttore del dispositivo che distribuisce il software con il dispositivo".
Lo stesso discorso vale anche per il software WORKS che ho trovato sul PC.
Pertanto intendo con la presente mettere in mora e diffidare ad adempiere ai sensi di legge per il rimborso di quanto ho dovuto pagare coattivamente pari alla somma di Euro 89,00 per l'acquisto di "Windows Vista Home Basic" e di ulteriori Euro 54,90 per "Works 9".
La somma complessiva di Euro 143,90, dovra' pervenire entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente.
Per quanto riguarda le modalita' di restituzione del software vi esorto a comportarvi secondo buona fede e percio' astenendosi da condotte vessatorie ed ostruzionistiche, come stabilisce l'art. 1375 cc.
In particolare tengo a precisare che non intendo spedire il mio PC presso la vostra sede per la formattazione, poiche' ho gia' provveduto ad installare altro software, anche perche' non e' compito della vostra azienda di preoccupasi di cio' che e' installato sul mio PC, eventualmente lo e' della Guardia di Finanza.
Quindi sono disposto a mandare presso la sede da voi indicatami i CD in mio possesso, il bollino COA applicato al mio PC ed eventuali moduli da me firmati.
In difetto di tutto cio' saro' costretto ad adire le vie legali.
Fin da ora faccio presente che l'ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori) segue con attenzione il caso e, oltre a dare ampio spazio nei propri comunicati stampa, interverra' ad adiuvandum nella causa che eventualmente verra' intrapresa.
Faccio anche presente che il Giudice di Pace di Firenze, con sentenza n.3065/06 R.G. (che allego), ha condannato al rimborso il produttore di PC che si rifiutava di adempiere ai suoi doveri (maggiori informazioni sul sito http://www.aduc.it/dyn/rimborsowindows).
Ricordo, inoltre, che l'Antitrust, interpellata dall'ADUC sull'eventuale abuso di posizione dominante di Microsoft e le aziende produttrici di hardware, con il procedimento DC/5073, ha comunicato alla predetta associazione (con lettera n.28300/06 del 27/07/2006) che "i consumatori possono rifiutare l'installazione di Windows e ricevere un rimborso".
Terni, 21/03/2008
Distinti saluti
Matteo, da Terni (TR)