Richiesta adeguamento abbonamento H3G

Buongiorno Signori,
sono un agente di commercio e qualche mese addietro ho stipulato un contratto abbonamento con H3G denominato 3 POWER, fino lì tutto ok...fin quando mi sono accorto che l'abbonamento in questione non era quello BUSINESS che mi compete in quanto essendo un professionista con partita iva pago anche la TCG maggiorata 12,51 (mi pare la cifra sia questa)ho richiesto, ma bensì un abbonamento CONSUMER..... ho richiesto pertanto (MAIL n°1) l'adeguamento alla tariffa di mia competenza (BUSINESS) denominata 3 POWER PRO, visto che la stessa mi dà modo di pagare 5,00 euro in meno al mese praticamente con la stessa cifra e le stesse condizioni....
Ma loro mi hanno risposto (MAIL n°2) in maniera negativa
"Gentile Sig. ***,
in merito alle sue considerazioni, vorremmo evidenziare che i piani tariffari e le promozioni che 3 propone ai suoi clienti, o a coloro che intendono diventarlo, sono in continua evoluzione e volte a migliorare le opportunita' di utilizzo dei nostri servizi.
La nostra offerta, come quella di tutti gli altri operatori, e' differenziata in 2 tipologie di offerta, consumer e business.
I titolari di partita iva possono accedere liberamente a qualunque delle 2 offerte, scegliendo semplicemente il tipo di TCG con destinazione d'uso "affari".
Il piano tariffario da lei sottoscritto appartiene all' offerta denominata "consumer" e, al momento, non e' possibile passare da una tipologia all'altra".
Vi chiedo gentilmente
-cosa posso fare per ottenere l'abbonamento a me dedicato in quanto professionista???
-posso recedere dall'attuale abbonamento senza spese di penali??
Grazie anticipatamente per la cortese risposta.
Giovanni, da Palermo