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Cara ADUC

Ricezione fascicoli non richiesti

18 settembre 2008
Domanda 18 settembre 2008
Gentili amici, ho ricevuto una telefonata da una promotrice che mi ha proposto l'invio di 4 libri per bambini (due gratis e due da pagare). Accetto con gioia per fare un regalo al mio bambino. Quando ricevo i fascicoli leggo su un coupon che accettare il pacco implica l'invio di ulteriori fascicoli con cadenza periodica, in pratica un abbonamento. Poichè la telefonista non mi aveva mai detto che se accettavo l'invio avrei automaticamente stipulato un abbonamento metto tutto in un pacco e lo invio al mittente con una lettera di protesta.
Successivamente ricevo un nuovo invio, non richiesto, e dopo una settimana il relativo sollecito di pagamento. Come posso fare per far capire a questa ditta che non sono interessata ai loro prodotti e che non intendo pagare per merce non richiesta?
Attendo con fiducia la vostra risposta. Cordialmente
Adriana, da Tremestieri Etneo (CT)

Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
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