Le ricariche di Tre

In data di oggi la tre mi ha disattivato la mia scheda usim dicendomi, tramite il loro centro servizi, che e' impossibile ristabilire il numero: se e' vero che io non ho ricaricato per piu' di 13 mesi e' vero anche che loro non mi hanno garantito il mese di sola ricezione atto ad indicarmi, come da contratto, che la scheda stava per scadere: nel sito ne' con numeri gratuiti non e' possibile ne' vedere la data di scadenza della scheda ne' e' possibile vedere lo storico delle ricariche precedenti gli ultimi sei mesi. Io ho prontamente mandato un fax e domani provvedero' a mandare una raccomandata con ricevuta di ritorno ma vorrei comunque rassicurazioni da voi se sono nel torto o nella ragione. Nella mia situazione a quanto pare ci sono centinaia di utenze tre, se non migliaia. La cosa assurda della storia e' che fino a ieri ho parlato con il loro centro assistenza e non mi e' stato detto nulla al riguardo, anzi mi hanno fatto offerte che ho pure accettato. Aspetto speranzoso vostre notizie, grazie mille per l'attenzione.
Mario, da Caltanisetta