Ricarica wind su scheda dati con costi occulti

Buonasera.
Ho acquistato una scheda ricaricabile Wind "dati", che non è abitilitata alle telefonate vocali.
Per ricaricarla ho comprato una scheda di ricarica da 25 euro, e ho composto il numero wind indicato sulla scheda per ricaricare un telefono che non sia quello da cui si chiama.
Tale numero è il 328 5252500.
E' un prefisso wind.
Dal mio telefonino wind ho le telefonate verso wind "gratis", ovvero conteggiate forfettariamente.
Dopo aver ricaricato la suddetta scheda wind dati, ho scoperto che la chiamata mi è costata 46 centesimi.
Ma come è possibile? io ho le chiamate "gratuite" verso wind!
Ho chiamato il call center, e mi hanno detto che quel numero 328 non è considerato come facente parte della rete wind.
trovo questa cosa sconcertante.
Non è scritto da nessuna parte sulla scheda che quel numero non è wind, avendo il classico prefisso wind, e che quindi la chiamata mi sarebbe costata.
L'operatrice ha detto che soltanto da un "terminale" posso evitare in futuro di pagare il balzello per fare le ricariche.
Ok, pero' il fatto che il costo della chiamata non fosse segnalato è veramente scandaloso.
volevo segnalarvi questo problema, e magari ottenere una risposta da wind.
Roberto, da San Gregorio Di Catania (CT)