Ricarica telefonica al numero sbagliato

Buongiorno,
mi è capitato un inconveniente ricaricando il telefono tramite una tabaccheria.
Chiestomi il numero di telefono al momento della ricarica (e ripetuto più volte al tabaccaio), ho ricaricato di 20¤.
Non vedendo però nei minuti successivi accreditarmi i 20¤, ho controllato meglio la ricevuta e la brutta sorpresa è stata che c'erano due numeri invertiti.
Chiesto spiegazioni, mi è stato detto di chiamare il numero "sbagliato", cosa che ho fatto ma mi è stato risposto (dalla persona a cui sono stati accreditati 20 ¤) che me la devo vedere con la tabaccheria e che non mi restituisce nulla.
Il tabaccaio idem non ne vuole sapere.......
Cosa mi consigliate di fare??
Grazie per l'attenzione
Andrea, da Padova (PD)