Riattivazione Telecom

Salve, a fine agosto, il 29 agosto scorso per l'esattezza, telefonai Tele2 per attivare un loro pacchetto che prevedeva il distacco da Telecom. A quel punto l'operatrice registrò la chiamata per inoltrare a la mia Telecom richiesta, e mi disse che mi sarebbe arrivata una copia cartacea del conratto che avrei dovuto firmare e rispedire a loro. L'11 settembre mi arriva un sms da Tele2 che m'informava che distacco era avvenuto da Telecom, e che ora ero totalmente sulle linee Tele2. Nel frattempo in famiglia decidiamo di annullare quel contratto, cosa che mi trovo impossibilitato a fare. L'operatrice di Tele2 lo stesso giorno del distacco mi disse che ormai per tornare a Telecom devo pagare il riallacciamento, e che se proprio volevo il contratto con Tele2 poteva annullarmelo subito. Volevo chiedere che fine avesse fatto il mio diritto di recesso? Non dovevano aspettare la copia del contratto firmata da me? Basta una semplice telefonata registrata per attivare dei contratti in Italia? Ho già scaricato e spedito al Co.Re.Com la modulistica. Nel fratytempo, come mi devo comportare? Dato che sono ancora nei 10gg di recesso, procedo ad annullare il contratto con Tele2 e riattivarlo con Telecom a mie spese? Il riallacciamento mi verrà risarcito da Tele2, dato che non hanno aspettato la copia del contratto? Telecom lascia andare via così i suoi clienti? Aiutatemi almeno voi, visto che altri non hanno nemmeno preso in carico la mia richiesta. Vi ringrazio anticipatamente!!!
Michele, da Pavia