Cara ADUC
Revoca telefonia casa
Domanda
25 febbraio 2010
Ho una questione che parte dal 29 aprile 2006, data in cui ho CESSATO contratto di abbonamento si servizio telefonico con TELECOM ITALIA. In contemporanea avevo un servizio per le telefonate (mentre pagavo il canone Telecom) con TELE2. Ho il recesso dal contratto Telecom che allego.
Da parte di TELE2 ho una serie di comunicazioni che mi dicono di pagare 4 bollette (allego elenco bollette da settembre 2006) che mai ho usufruito VISTO che non ho piu' l'apparecchio e la linea telefonica dal 26/04/2006.
Sono disarmata perchè tramite una societa' la GERI mi sono più volte chiarita che niente è dovuto a TELE2 ma insistono e VORREI FAR VALERE I MIEI DIRITTI, spero in una vostra gentile risposta in merito, Grazie
Sandra, da Borgo San Lorenzo (FI)
Da parte di TELE2 ho una serie di comunicazioni che mi dicono di pagare 4 bollette (allego elenco bollette da settembre 2006) che mai ho usufruito VISTO che non ho piu' l'apparecchio e la linea telefonica dal 26/04/2006.
Sono disarmata perchè tramite una societa' la GERI mi sono più volte chiarita che niente è dovuto a TELE2 ma insistono e VORREI FAR VALERE I MIEI DIRITTI, spero in una vostra gentile risposta in merito, Grazie
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Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
Il libro Aduc su telefonia e Internet
http://tlc.aduc.it/documento/aduc+libreria+guida+sopravvivere+nel+mondo+della_6.php
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