Cara ADUC
Revoca contratto per cellulari Tim
Domanda
15 maggio 2008
Abbiamo disdetto il contratto ma continua ad arrivarci la fattura da pagare della tassa fissa bimestrale, nonostante i ripetuti tentativi tramite fax di disdire il contratto con la telecom italia mobile. A chi dobbiamo rivolgerci per risolvere il problema? Grazie, distinti saluti.
Patrizia, da Lastra A Signa (FI)
Patrizia, da Lastra A Signa (FI)
Risposta ADUC
la disdetta deve essere inviata con un preavviso di 30 giorni, durante i quali gli eventuali costi maturati vanno pagati (es, traffico telefonico, canone). Non va pagato tutto cio' che matura dopo i 30 giorni dall'invio della disdetta.
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida richiamando la normativa Bersani che consente il recesso in qualsiasi momento senza spese: clicca qui
Questa la nostra scheda sulla legge Bersani: clicca qui
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