Reticenza ENEL circa le letture dei contatori

Gentili Signori,
per il periodo che va da gennaio 2007 a settembre 2007 ha avuto corso un contratto di fornitura di energia elettrica tra Enel Energia S.p.A. e la mia impresa, ora mai cessata. Nel periodo di tempo di cui sopra, mi sono arrivate ben 5 bollette, le quali attestavano consumi, e di conseguenza costi, da me ritenuti senza alcun dubbio 'gonfiati'. Confidando in un successivo conguaglio da parte di Enel Energia, mi sono limitato a pagare le bollette 'incriminate'. In seguito ho scritto alla societa' elettrica, per chiedere spiegazioni in merito ai fatti, e mi è stato risposto che la fatturazione è sicuramente corretta. Al che ho scritto di nuovo, sempre tramite raccomandata a/r, sia a Enel Energia che a Enel Distribuzione per richiedere la lettura del contatore elettrico ad inizio e fine contratto, ma non ho ricevuto nessun riscontro. Varie volte ho cercato di richiedere le letture contatore telefonando al numero verde, ma anche in tale sede, l'unico risultato ottenuto è stato quello di sprecare minuti senza riuscire a parlare con nessuno.
Mi rivolgo a voi per sapere, quali strade sono percorribili per ottenere la lettura del contatore e secondariamente la restituzione dell'indebito (oltre 2500 ¤). Ringraziandovi per la disponibilità e la gentilezza, porgo molti cordiali saluti
Antonio, da Castelfranco Di Sotto (PI)