Rete hsupa assente

Gentile redazione, in data 2 aprile del 2009 ho stipulato un contratto internet (3 dati) con la 3hg per utenze private, dietro consiglio del gestore del negozio ho pagato un contributo di 29€ per avere la chiavetta della momo design md@hsupa, ma arrivato a casa non sono riuscito ad accedere alla rete, neanche spostandomi col portatile nelle varie zone del paese dove abito, solo andando in paesi limitrofi riuscivo ad accedere alla rete, attualmente utilizzo sempre la stessa sim ma con una chiavetta hsupa sempre della 3 che mi è stata gentilmente prestata in attesa che la 3 riuscisse a risolvere il problema. La mia zona ho scoperto che non è coperta dalla rete hsupa ma è raggiunta solo dalla hsupa. La 3 mi ha risposto che il mio contratto non prevede la sostituzione della chiavetta. Ho provato di tutto, email, telefonate al numero verde, fax, email al direttore ed al servizio assistenza ma il problema non è stato ancora risolto.
Come posso fare per annullare il contratto?
Grazie
Maggiacomo, da Itri (LATINA)