Cara ADUC
Restituzione premio polizza abbinata a mutuo casa
Domanda
16 maggio 2009
Dovrei estinguere un mutuo stipulato nel 2006, ma la banca mi ha riferito che l'assicurazione vita collegata al mutuo e pagata in un'unica soluzione alla stipula del mutuo non mi verra' rimborsata. ovviamente nelle nota informativa consegnatami a suo tempo dalla banca, questa cosa veniva indicata. parlando pero' con un conoscente che era stato assicuratore, egli mi ha riferito che in realta' ad oggi, per legge, la banca deve restituirmi la somma pagata e, ovviamente proporzionalmente, non goduta. e' vero? o fa fede il contratto?
grazie molte per l'aiuto.
Andrea, da Cuneo (CN)
grazie molte per l'aiuto.
Andrea, da Cuneo (CN)
Risposta ADUC
Esiste un protocollo di intesa stipulato da Abi (banche) ed Ania (assicurazioni) ma che non e' vincolante. Di conseguenza, l'assicurazione puo' non rispettarlo. Provi a reclamare con entrambe e poi, dopo 45 giorni, potra' segnalare il comportamento dell'assicurazione all'Isvap e, dopo 60 giorni, rivolgersi all'ombudsman bancario contro la banca clicca qui. L'Isvap non puo' imporre il rimborso (che del resto nemmeno e' obbligatorio) ma puo' interessarsi al caso, facendo magari ammorbidire la posizione della compagnia.
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