Cara ADUC
Restituzione Deposito Cauzionale Fastweb
Domanda
1 ottobre 2010
Salve,
sono ex abbonato fastweb da Luglio.
Distrattamente non ho provveduto alla riconsegna degli apparati nei termini previsti, ad ogni modo non ho ricevuto nessuna comunicazione a riguardo, se non l'arrivo della fattura di mora.
In data odierna ho provveduto ad inviare gli apparati all'indirizzo specificato.
D'altro canto, fastweb possiede ancora il mio Deposito Cauzionale di 100 euro, scesi a 80 per motivi non meglio esplicitati.
A Voi chiedo come conviene agire in questi casi:
1- Io sono in torto in quanto fuori dai termini per la restituzione entro 30gg e dovrei pagare una mora di circa euro 40
2- Fastweb è fuori dal termine di 60gg per la restituzione del deposito cauzionale (di euro 100 scesi misteriosamente a 80).
RingraziandoVi anticipatamente per la disponibilità, porgo
Cordiali Saluti
Lili, da Roma
sono ex abbonato fastweb da Luglio.
Distrattamente non ho provveduto alla riconsegna degli apparati nei termini previsti, ad ogni modo non ho ricevuto nessuna comunicazione a riguardo, se non l'arrivo della fattura di mora.
In data odierna ho provveduto ad inviare gli apparati all'indirizzo specificato.
D'altro canto, fastweb possiede ancora il mio Deposito Cauzionale di 100 euro, scesi a 80 per motivi non meglio esplicitati.
A Voi chiedo come conviene agire in questi casi:
1- Io sono in torto in quanto fuori dai termini per la restituzione entro 30gg e dovrei pagare una mora di circa euro 40
2- Fastweb è fuori dal termine di 60gg per la restituzione del deposito cauzionale (di euro 100 scesi misteriosamente a 80).
RingraziandoVi anticipatamente per la disponibilità, porgo
Cordiali Saluti
Lili, da Roma
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
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