Restituzione caparra

Buongiorno,
scusate se vi scriviamo ma non siamo riusciti a trovare un caso riconducibile al nostro e vorremmo sapere come comportarci: abbiamo prenotato, per il 6 Settembre di quest'anno, una cena in barca a vela presso www.velamania.it, per dieci persone. Abbiamo regolarmente versato il 30% di caparra confirmatoria ed eravamo quindi ormai tranquilli che la nostra piccola festicciola era stata organizzata. Dopo alcuni giorni, però, ci arriva una mail dall'organizzatore Velamania in cui ci dicono che la barca é stata noleggiata, per lo stesso periodo, per una durata maggiore della nostra (3 giorni, al posto di una sola sera), e che secondo le loro norme (che non sono scritte sul sito) la precedenza andava a chi noleggia per più tempo, questo fino a 10 giorni prima della partenza! Gli organizzatori si rendono disponibili a restituire la caparra, ma sinceramente giudichiamo il loro comportamento molto scorretto, e Vi chiediamo se non abbiamo diritto a essere risarciti per la perdita di tempo e per il mancato svolgimento di quanto pattuito...
Grazie se vorrete risponderci!
Gianluca, da Torino (TO)