Restituzione apparati Fastweb

Buonasera, ho cambiato operatore passando da Fastweb ad Infostrada. L'11 febbraio Fastweb mi ha inviato un sms nel quale mi si avvertiva che se non avessi restituito gli apparati, mi avrebbero applicato una penale. Ora:
1) non è indicato il posto dove posso riconsegnare gli apparati
2) ho visto, navigando in internet, che ci sono dei negozi che effettuano il ritiro. Tuttavia io abito a Trieste e non c'è alcun negozio che effettua il ritiro; ne esisteva uno a Gorizia ma non effettua più i ritiri già da due anni.
3) ho provato a contattare il servizio clienti di Fastweb, ma non avendo più attiva l'utenza non posso accedervi
Ora non vorrei fare un viaggio per riconsegnare gli apparati. Avete qualche consiglio da darmi?
Vi ringrazio anticipatamente.
Cordialità
Robert, da Trieste