Cara ADUC
Restituzione apparati Fastweb
Domanda
31 luglio 2010
Dopo innumerevoli mail, fax, telefonate, e due raccomandate con ricevute di ritorno, nei negozi TELIS abilitati non accettano gli apparati perchè la "disdetta è in lavorazione". Via mail e per telefono FASTWEB mi dice che la disdetta è avvenuta il 7/7/2010 e che ho 30 giorni di tempo per la restituzione altrimenti c'è una penale di 110 euro. Colmo dei colmi.... la penultima mail ricevuta mi dice che devo restituire gli apparati il 8/8/2010 (DOMENICA prima della settimana di ferragosto).
Allego alla presente le ultime mail scambiate con FASTWEB.
Potete aiutarmi a difendermi?
Grazie
Giuseppe, da San Vito Dei Normanni (BR)
Allego alla presente le ultime mail scambiate con FASTWEB.
Potete aiutarmi a difendermi?
Grazie
Giuseppe, da San Vito Dei Normanni (BR)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida in cui fa presente che gli apparati sono a loro disposizione e li portera' nel luogo indicato quando glielo indicheranno e nei termini previsti (non di domenica o in un giorno fissato da loro....), altrimenti sono a casa sua a loro disposizione e li diffida da qualunque azione diversa, pena ricorso giudiziale con richiesta di danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
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