Restituzione apparati in caso di disdetta adsl FASTWEB

Non mi è chiaro da quando esattamente decorra il termine di 30 giorni per la restituzione degli apparati (hag, cordless, etc) a fastweb in caso di disdetta/recesso dal contratto: se il termine decorra dalla data del recesso inviato per raccomandata a/r oppure dalla data di ricezione della raccomandata da parte di Fastweb oppure ancora dalla data di disattivazione dei servizi come indicato nella stessa carta dei servizi, reperibile su sito Fastweb?
In quest'ultimo caso, cosa succede se Fastweb, pur ricevendo la disdetta, non disattiva i relativi servizi e continua ad addebitare i costi di abbonamento?
Ed inoltre, anche in caso di disattivazione dei servizi da parte di fastweb, come è possibile determinare univocamente ed in modo certo la data di disattivazione da cui decorrerebbero i 30 gg per la restituzione degli apparati?
Paolo, da Roma (RM)