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Cara ADUC

Rescissione contratto SKY alla scadenza, con penale

23 settembre 2008
Domanda 23 settembre 2008
Dal 2003 sono abbonato a SKY con contratto annuale in scadenza il 30/8/2008. In data 19/08/2008 ho inviato disdetta con lettera racc. a.r. (anticipata via fax) ricevuta da SKY il 22/8/2008.
A metà settembre SKY mi risponde inviandomi dei bollettini da pagare per l'abbonamento del mese di settembre, pari a ¤ 38,36 (ad oggi non hanno ancora interrotto il servizio) ed il costo operatore di ¤ 60,00.
In seguito all'emanazione della legge Bersani nel sito SKY è stata in proposito pubblicata un'informativa che recita testualmente "... all'abbonato non sarà richiesto il pagamento della penale, bensì solo il costo operatore... a seguito di recesso da comunicare con un preavviso di 30 gg. Tale importo non sarà comunque richiesto qualora il recesso avvenga avvenga alla scadenza contrattuale di ciascun anno.
Chiedo:
1) se gli importi richiesti sono dovuti in quanto ritengo di non avere effettuato una rescissione anticipata del contratto, ma alla scadenza (31 agosto 2008) dello stesso (come indicato nell'informativa SKY) ed ho pagato i canoni mensili fino ad agosto 2008.
2) poichè il contratto deriva da uno precedente stipulato con telepiu' per il quale ho pagato una cauzione di ¤ 98,00 correi sapere se posso ottenere il rimborso o in caso debba pagare gli importi che chiede SKY se posso compensarli direttamente con il rimborso della cauzione.
Grazie.
Francesco, da Palermo (PA)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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in cui richiede il rimborso della cauzione, richiede la liberatoria sui 60 euro (sono una penale mascherata) e si dichiara disponibile a pagare il solo mese di settembre (la Bersani prevede un preavviso massimo di 30 giorni, su questo punto non si formalizzi) fermo restando che il distacco avvenga a fine mese.
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