Cara ADUC
Rescissione contratto chiavetta internet 3
Domanda
20 luglio 2009
Cara ADUC
il 13 luglio ho acquistato la chiavetta in oggetto sottoscrivendo un contratto della durata di 24 mesi che prevede l'addebito in c/c dell'importo di 14 euro. il 16 luglio mi sono recato dal rivenditore per chiedere la rescissione dal contratto in quanto la chiavetta non soddisfa le mie esigenze (la connessione è instabile), il rivenditore dopo aver contattato la "3" mi ha detto che l'unico modo per rescindere il contratto è quello di pagare una penale di 100 euro restituendo la chiavetta e 300 euro non restituendola.
mi chiedo se davvero devo obbligatoriamente pagare una penale cosi alta per rescindere questo tipo di contratto?
grazie
Corrado, da Bracciano (RM)
il 13 luglio ho acquistato la chiavetta in oggetto sottoscrivendo un contratto della durata di 24 mesi che prevede l'addebito in c/c dell'importo di 14 euro. il 16 luglio mi sono recato dal rivenditore per chiedere la rescissione dal contratto in quanto la chiavetta non soddisfa le mie esigenze (la connessione è instabile), il rivenditore dopo aver contattato la "3" mi ha detto che l'unico modo per rescindere il contratto è quello di pagare una penale di 100 euro restituendo la chiavetta e 300 euro non restituendola.
mi chiedo se davvero devo obbligatoriamente pagare una penale cosi alta per rescindere questo tipo di contratto?
grazie
Corrado, da Bracciano (RM)
Risposta ADUC
le penali sono vietate per legge. Lei puo' scindere il contratto tramite raccomandata A/R almeno un mese prima e deve solo pagare le spese di disattivazione (qualche decina di euro) previste in contratto. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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