Cara ADUC
Registrazione telefonica automatica sul posto di lavoro
Domanda
3 marzo 2009
buongiorno,sono un dipendente di un importante gruppo bancario estero la cui sede italiana è a Milano dove io svolgo la mia attività. Il mio lavoro è fatto anche di telefonate. Ho scoperto solo di recente che ogni telefonata è automaticamente registrata, senza possibilità di modifica. Domanda: in caso di registrazione telefonica, non si deve preventivamente avvisare l'interlocutore?
ed ancora, non ho il diritto di avere a disposizione una linea telefonica non registrata? in alternativa non devo avere la possibilità di disattivare la registrazione?
ingrazio anticipatamente per la risposta che vorrete darmi e Vi saluto cordialmente.
Elio Virgilio, da Mortara (PA)
ed ancora, non ho il diritto di avere a disposizione una linea telefonica non registrata? in alternativa non devo avere la possibilità di disattivare la registrazione?
ingrazio anticipatamente per la risposta che vorrete darmi e Vi saluto cordialmente.
Elio Virgilio, da Mortara (PA)
Risposta ADUC
premesso che non siamo esperti di rapporti lavorativi (quindi non sappiamo fino a che punto un datore puo' registrare i propri dipendenti)...
Non c'e' bisogno di avvertire che si effettua la registrazione, sempre che a fare la registrazione sia uno degli interlocutori. Per interlocutore, in questo caso, potrebbe intendersi il suo gruppo bancario, e non lei in quanto dipendente a telefono. In ogni caso, le consigliamo di rivolgersi ad un sindacato per avere ulteriori dettagli. In alternativa, potra' segnalare la questione al garante della Privacy: clicca qui
Non c'e' bisogno di avvertire che si effettua la registrazione, sempre che a fare la registrazione sia uno degli interlocutori. Per interlocutore, in questo caso, potrebbe intendersi il suo gruppo bancario, e non lei in quanto dipendente a telefono. In ogni caso, le consigliamo di rivolgersi ad un sindacato per avere ulteriori dettagli. In alternativa, potra' segnalare la questione al garante della Privacy: clicca qui
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