Cara ADUC
Registrazione al sito e contratto
Domanda
19 gennaio 2009
Buona sera, oggi navigavo su internet alla ricerca di immagini di fate, sono entrata in un sito il quale mi chiedeva la registrazione, l'ho effettuata e come da messaggio ho atteso una risposta via email. Nella email ricevuta mi comunicavano della registrazione avvenuta e che per la prima volta potevo accede al sito dalla mia email ricevuta. Ho effettuato l'accesso al sito, visualizzato quello che cercavo e poi sono uscita. Nella mia posta elettronica ho trovato un altro messaggio, nel quale mi veniva inviato un contratto di adesione, praticamente registrandomi e accettando la registrazione ho sottoscritto un contratto con i gestori del sito, ai quali una volta ogni tanto mi invieranno una fattura a casa di euro 69,90. A mio parere non mi sembra corretta questa forma di registrazione, inoltre non è scritto nel sito che è a pagamento. Solo voi con la vostra professionalità potete aiutarmi e dirmi come comportarmi. Rimango a vostra disposizione per qualsiasi chiarimento.
Grazie
Michela, da Ravenna (RA)
Grazie
Michela, da Ravenna (RA)
Risposta ADUC
se da nessuna parte nel sito si parla di servizi a pagamento, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
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Legga inoltre la nostra scheda sulla pubblicita' ingannevole e proceda come indicato:
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