Cara ADUC
Recupero lezioni di acquaerobica perse
Domanda
6 ottobre 2008
Cara Aduc,
sono iscritta dai primi di Settembre 2008 ad un corso di acquaerobica in una piscina comunale, l'iscrizione sarà valida fino ai primi di dicembre 2008, sono due lezioni settimanali il lunedì e il giovedi'. Siccome per motivi personali ho perso una lezione, credevo fosse possibile recuperarla senza problemi in quanto lo stesso corso si può fare anche gli altri giorni della settimana o almeno se non fosse possibile fare lo stesso corso trasformare la lezione perduta in un ingresso di nuoto libero. Invece chiedendo alla reception come recuperare la lezione perduta mi hanno detto che non è possibile recuperare la lezione in nessun modo.
Quando a settembre mi sono iscritta, al momento dell'iscrizione mi avevano solo detto che se non avessi portare il certificato medico perdevo la prima lezione, ma non hanno detto nulla in merito alla lezioni perdute per motivi personali e non c'è scritto nel foglio firmato, però era scritto nella brochure della piscina, ma una cosa così importante non doveva essere scritta nel foglio di iscrizione?
in qualche modo secondo voi posso recuperare la lezione perduta?
Vi ringrazio anticipatamente.
Cordiali Saluti.
Margherita, da Carugate (MI)
sono iscritta dai primi di Settembre 2008 ad un corso di acquaerobica in una piscina comunale, l'iscrizione sarà valida fino ai primi di dicembre 2008, sono due lezioni settimanali il lunedì e il giovedi'. Siccome per motivi personali ho perso una lezione, credevo fosse possibile recuperarla senza problemi in quanto lo stesso corso si può fare anche gli altri giorni della settimana o almeno se non fosse possibile fare lo stesso corso trasformare la lezione perduta in un ingresso di nuoto libero. Invece chiedendo alla reception come recuperare la lezione perduta mi hanno detto che non è possibile recuperare la lezione in nessun modo.
Quando a settembre mi sono iscritta, al momento dell'iscrizione mi avevano solo detto che se non avessi portare il certificato medico perdevo la prima lezione, ma non hanno detto nulla in merito alla lezioni perdute per motivi personali e non c'è scritto nel foglio firmato, però era scritto nella brochure della piscina, ma una cosa così importante non doveva essere scritta nel foglio di iscrizione?
in qualche modo secondo voi posso recuperare la lezione perduta?
Vi ringrazio anticipatamente.
Cordiali Saluti.
Margherita, da Carugate (MI)
Risposta ADUC
se c'era scritto nella brochure, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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