Recupero credito

Mi è stato richiesto da una banca (finanziaria) che ha ceduto il contratto ad una società di recupero crediti, il saldo (¤ 1.020,24) di un contratto da me sottoscritto il 18/3/1999 per l'acquisto di un frigo.
Vorrei sapere se un contratto con tale decorrenza è ancora valido e nel caso lo fosse, dato che mi è stato richiesto di prendere accordi per una definizione bonaria del debito in base alle mie disponibilità, quale percentuale minima è prevista che io paghi a saldo e stralcio della mia posizione.
Dato l'ambiguo comportamento della finanziaria con il cui legale tre anni fa avevo concordato un piano di rientro e che a seguito dei miei pagamenti non avevo più sentito nulla, salvo ora ripresentandosi con un contratto del 99, e viste le difficoltà ad avere la documentazione da parte del loro legale che aveva seguito la pratica, vorrei avere chiarezza sui miei diritti come specificato nella prima parte della presente.
grazie
cordiali saluti
Alessandra, da Granozzo Con Monticello (NO)