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Cara ADUC

Recupero crediti Tiscali

20 novembre 2010
Domanda 20 novembre 2010
Salve, sono residente all'estero e prima della mia partenza ad Agosto 2006 ho inviato un FAX a Tiscali chiedendo il cambio del servizio internet da Adsl Flat ad Adsl a consumo. Ho specificato che il cambiamento doveva avvenire alla scadenza del contratto annuale cioe' Febbraio 2007. Quindi pur non utilizzando il servizio ho continuato a pagare il canone mensile per i restanti 6 mesi. Qualche giorno fa i miei genitori in Italia hanno ricevuto una lettera da uno studio legale di Cagliari, tramite posta prioritaria, che chiede il pagamento del canone di altri 5 mesi a partire da Marzo 2007, e chiedono il pagamento entro 10gg pena ricorso alle autorita' giudiziarie. Ho una copia del FAX inviato ma purtroppo per mancanza di tempo quando sono partito non ho inviato una raccomandata A/R. Il FAX ha valore legale?
Cosa posso fare?
Vorrei un vostro consiglio su come comportarmi.
Grazie anticipatamente.
Albino, da Sunnyvale California

Risposta ADUC
si', crediamo che anche il fax, se inviato alla sede legale che e' indicata sul contratto, possa esser sufficiente. Lo verifichi sulle condizioni generali di contratto e si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
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