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Cara ADUC

Recupero crediti Tele2: minaccioso

18 febbraio 2009
Domanda 18 febbraio 2009
abbiamo ricevuto continue telefonate da un legale per pagare le bollette di tele 2 sulle quali c'e' una morosita' e ci minacciano di decreto ingiuntivo. in realta' abbiamo fatto due contratti uno per la telefonia e uno per l'adsl. quello dell'adsl non e' mai stato attivato e non ci hanno mai messo nelle condizioni di farlo. non abbiamo mai pagato l'adsl e le bollette arrivavano onnicomprensive, per cui versavamo la differenza. abbiamo chiesto telefonicamente di separare le bollette e questo non e' stato mai fatto. sospettiamo che abbiano registrato un unico contratto. insomma ci sentiamo ossessionati dalle telefonate. abbiamo comunque pagato le telefonate fisse e nonostante abbiamo detto di non chiamare piu' al telefonino, gli addetti dello studio legale cianci, con fare insistente e tono provocante continuano a chiamare e minacciare cause. nonostante abbiamo intimato di non chiamare piu' e di scrivere le loro richieste, continuano a chiamare ripetutamente. che dobbiamo fare? denunciare la violazione di privacy, l'ossessione........ grazie per il vostro aiuto. sto male fisicamente e queste storie mi fanno peggiorare.

Risposta ADUC
denuncia al garante della Privacy e richiesta di risarcimento danni al Tele2 tramite lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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