Recupero crediti geri per conto Tele2

La Tele2 attraverso la ge.ri recupero crediti mi chiede di pagare all'incirca 86 euro. Questo è il costo della disdetta che ho fatto della linea telefonica e dell'adsl che avevo da 1 anno con Tele2, costretta a disdire perchè l'adsl non funzionava da tre mesi (adsl lentissimo e con frequenti stacchi, non potevo fare praticamente nulla in internet,) dopo tanti solleciti per telefono, via mai e fax, senza esito, mi dicono sempre che c'è un problema di congestione nella mia zona e che non sanno quando si risolverà, senza darmi speranze. Decido allora di disdire. Disdetta che avviene per colpa loro dopo più di 2 mesi dalla raccomandata. Decido per principio di non pagare la disdetta, ma solo quello di cui ho usufruito, cioè le telefonate e non la disdetta perchè sono stata costretta da loro, visto che non risolvevano il problema. Ora cosa devo fare con la geri che mi chiede il recupero di questa somma (cioè la disdetta?) mi è arrivata prima una mail, poi una lettera semplice a casa e adesso di nuovo una mail, dove dicono che ho 7 giorni di tempo per pagare altrimenti si rivolgono alle autorità competenti. Fino adesso ho ignorato, cosa faccio? Potete aiutarmi, è meglio che pago?
Annarita, da Cantù (CO)