Recupero crediti dalla Wind

Gent. Aduc,
avevo sottoscritto con la Wind un abbonamento telefonico del cellulare (con partita iva), senza optare però per il comodato d'uso di un telefono, questo avrebbe dovuto permettermi di svincolarmi dal contratto in ogni momento.
A causa di disservizi più volte segnalati all'operatore e di addebiti di servizi mai richiesti e/o goduti, ho interrotto il contratto dopo alcuni mesi ma prima del periodo previsto (2 anni). Passato qualche mese (dicembre 2009) la Wind mi ha inviato una fattura richiedendomi 200€ per "altre voci", cioè la penale per l'interruzione del contratto. A questa email io ho risposto con una diffida via raccomandata A/R citando il cosiddetto "decreto Bersani" (in allegato). Da allora ho ricevuto lettere ordinarie con la richiesta di pagamento prima dalla Ge.Ri. (marzo 2010), ora dalla Fire (dicembre 2010), la quale sta cercando di mettersi in contatto con me via email o telefonando a casa.
Come dovrei procedere?
Cordiali saluti
Francesco, da Alpo